Сомнительный сервис

При записи после заявки на этом сайте уточнил у мастера - сколько времени займет ремонт? Ответ: у вас работ много, ок около 2-х часов. СМС прислали, запись за день подтвердили. Вопросов нет. Машину приняли быстро. Я заранее планирую свое время и свои дела! Опять переспросил про время - ответили - работ много, примерно 2 часа! Итог - через 2,5 часа приехал, машина не готова. Погуляйте еще минут 15-20. Погуляли - опять не готова. При этом мастер старался сделать все, чтобы ускорить процесс, говоря по тел что клиент торопиться! Теперь к качеству ремонта особые вопросы. А все ли он они сделали? Отдают машину - как в бардачке фильтр меняли, так и бросили, всп из бардачка выпотрошив на пол. Передний бампер и капот весь в жиревш отпечатках рук. Дверь водительская грязная изнутри. Не проблема - помою! Но!!! Мне впервые после ТО не дали никакой информации по авто! Состояние колодок, тормозных дисков, да и в общем всех систем